في يوم الرابع عشر من شهر رمضان، الموافق لأول أيام أغسطس/ آب 2012، ومع ساعات الفجر الأولى، اقتحمت قوات الفرقة الرابعة في جيش النظام السوري، مدعومة بوحدات عسكرية تابعة للحرس الجمهوري وأخرى تتبع للفرقة العاشرة، بلدة جديدة عرطوز من جهاتها الأربعة، ولا سيما جهة منطقة “البيادر” الملاصقة لمساكن سرايا الصراع على أطراف البلدة، والتي سالت فيها أول نقطة دم بتلك المجزرة.
ما إن بدأت خيوط الشمس بالظهور من خلف الجبال، حتى ملأت أصوات الدبابات والآليات العسكرية أرجاء البلدة، كانت قادمة من منطقة البيادر غربي البلدة، وما أن مرت دقائق قليلة، حتى انقطعت جميع الاتصالات الأرضية والخليوية عن جميع الأحياء.
وات الفرقة الرابعة والحرس الجمهوري انسحبت من جديدة عرطوز قرابة الساعة الرابعة عصراً، وعادت الاتصالات لخدمتها المُعتادة، وبدأت أنباء وجود جثامين أبناء البلدة الملقاة على أرصفة الشوارع وفي مداخل المباني، ترد للجميع.
راح ضحية المجزرة أكثر من 80 قتيل بينهم نساء وأطفال.
